RMA | réparation | retour

Les produits de FELA sont synonymes de qualité et de durabilité dans les applications les plus diverses. Si vous n’êtes toujours pas entièrement satisfait, vous pouvez bien sûr envoyer un équipement qui ne fonctionne plus.

Afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible, nous avons besoin de certaines informations de votre part. À cet effet, veuillez utiliser notre formulaire de retour en ligne :






Pour mieux décrire une erreur, des photos ou des documents peuvent être utiles. Vous pouvez télécharger ces documents/photos ici:

Plusieurs fichiers peuvent être sélectionnés en même temps.

Vous recevrez ensuite un résumé de vos entrées et d’autres documents et informations par courrier électronique.

Vous pouvez suivre votre déclaration et son traitement en ligne dans notre portail en ligne.

Autres questions

Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions sur des réparations déjà signalées, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail.

Téléphone : +41 52 646 46 10

fela Management AG