À l’avenir, les transports publics joueront un rôle encore plus important qu’auparavant ; ils offrent l’alternative la plus durable et la plus respectueuse du climat au transport individuel motorisé. Dans le même temps, les opérateurs sont obligés de rendre leurs services encore plus intelligents afin de retenir les passagers ou d’augmenter leur nombre.

Systèmes dynamiques d'information des passagers pour les trains et les bus

Les systèmes digitalisés d’information des passagers, avec les affichages intérieurs correspondants dans le véhicule et les panneaux d’information dans la zone d’arrêt, sont désormais une exigence fondamentale pour le confort des passagers. Avec les projets de villes intelligentes prévus, auxquels participent de nombreuses villes européennes, les services intelligents deviennent de plus en plus importants.

En fonction de l’utilisation des capacités, des conditions météorologiques et des états d’urgence, ils s’adaptent dynamiquement aux besoins respectifs.
Ainsi, les systèmes modernes d’information des passagers doivent être mis en réseau de manière appropriée dans le sens d’une information dynamique des passagers et être capables d’échanger des données pertinentes en temps réel.

Systèmes d'information pour les passagers de FELA - un fabricant avec 20 ans d'expérience

FELA est un fabricant de systèmes d’information des passagers depuis près de 20 ans. Nous accordons une importance particulière à la qualité du travail et aux systèmes d’information des passagers entièrement personnalisés.

Écrans et affichages, systèmes audio, systèmes vidéo, ordinateurs de bord et composants réseau, expertise en matière de comptage des passagers et logiciels d’administration et de contrôle : notre portefeuille comprend tout ce dont votre futur système d’information des passagers a besoin.

Pour nous, une solution individuelle – y compris sur le plan mécanique – est tout aussi importante que la flexibilité de l’échelle ou la connexion à notre système de billetterie.

Grâce à nos nombreuses années d’expérience, nous offrons également le savoir-faire nécessaire pour les projets de refit où une exploitation sûre en traction mixte et multiple est requise.

Nous travaillons selon des normes reconnues et contribuons à l’harmonisation de vos données (horaires). De cette manière, nous garantissons un fonctionnement fiable et des systèmes d’information des passagers à l’épreuve du temps, sans effort administratif inutile.

Une interaction parfaite : des systèmes d'information des passagers provenant d'une source unique

Les systèmes d’information des passagers dans les bus et les trains sont constitués de nombreux composants individuels différents. Ils font partie du portefeuille de produits FELA, sélectionnés selon les normes de qualité les plus élevées et parfaitement adaptés à vos besoins grâce à de nombreuses années d’expérience.

Informations pour les passagers

La partie la plus évidente du système d'information des passagers est constituée par les composants optiques. Nous fournissons des moniteurs TFT avec un concept de montage flexible, des IHM (interface homme-machine) pour le poste de conduite et les indicateurs latérals et frontals pour les trains et les bus, les trams, les téléphériques ou les navires.
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Système CCTV

Les systèmes de vidéosurveillance augmentent la sécurité des passagers et la protection contre le vandalisme. FELA fournit également des caméras avant et arrière pour les trains et les bus, offrant ainsi une sécurité supplémentaire aux opérateurs, aux conducteurs de train et aux passagers attendant sur le quai.
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Système audio PAN

Les annonces et les interphones d'urgence font également partie du système d'information des passagers. Nous vous fournissons tous les composants, des amplificateurs aux microphones des conducteurs de locomotives.
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Communication des trains

Nos composants réseau assurent la communication nécessaire entre les trains (terrestres). Nous fournissons des commutateurs Ethernet, des routeurs et des antennes pour la transmission de données avec et sans fil à l'intérieur et à l'extérieur du véhicule.
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Remise à neuf des systèmes d'information des passagers

Les projets de rénovation des systèmes d’information des passagers sont particulièrement difficiles. Pour être rentable, l’infrastructure existante doit être maintenue le plus longtemps possible. Néanmoins, le moment des investissements ne doit jamais être trop tard, car cela pourrait provoquer des pannes ou une baisse du nombre de passagers.

Les ponts forment ce que l’on appelle des sections mixtes et des sections multiples. De cette façon, les systèmes d’information des passagers de différents types de véhicules ou de différents fournisseurs peuvent être exploités simultanément. Les trains ou les bus obsolètes peuvent être progressivement remplacés par de nouveaux sans perturber les opérations en cours. FELA analyse la situation actuelle, planifie les étapes du projet et développe les composants nécessaires pour assurer une communication fluide entre les anciens et les nouveaux systèmes jusqu’à la mise en service finale.

Communication des systèmes d'information des passagers : Centres de données

Des interfaces et des protocoles normalisés sont essentiels pour une communication fluide des systèmes d’information des passagers dans les projets de réaménagement, mais aussi pour garantir la pérennité des systèmes dans les nouveaux véhicules.

La plateforme d’intégration du système client (CUS) est gérée par les CFF, mais sa connexion est désormais obligatoire pour toutes les entreprises de transport public – en fait, le centre national de données. Toutes les données relatives aux horaires et au temps réel des compagnies connectées lui sont transmises au format VDV 453/ VDV 454, puis échangées et réinjectées dans les systèmes d’information des passagers.

Standardisation et harmonisation des données

FELA fonde le développement de ses systèmes d’information des passagers sur les spécifications de l’Association des entreprises de transport allemandes (VDV) et utilise ainsi la norme qui jouit de la plus grande acceptation sur le marché et offre la meilleure flexibilité possible.

La connexion de FELA au CUS est en cours de réalisation, ce qui est jusqu’à présent unique pour un fournisseur de systèmes. Les opérateurs et les futurs clients sont donc indépendants dans leur choix d’association ou de société de transport.

Les services que nous fournissons au début d’un projet comprennent également l’harmonisation des données relatives aux horaires conformément aux normes en vigueur. Pour ce faire, nous faisons appel au savoir-faire d’experts de longue date.

Logiciels pour les systèmes d'information des passagers : POIScentral et POISmobile

La solution logicielle POIS utilisée, spécialement développée pour les systèmes d’information des passagers, se compose de POIScentral, pour l’administration dans le back-end ou le centre de contrôle, et de POISmobile, pour l’exploitation dans le front-end, en effet dans le véhicule.

Le champ fonctionnel de POIS peut être combiné individuellement au moyen de modules logiciels flexibles, en fonction des exigences spécifiques du projet. Ils comprennent des fonctions telles que l’importation et l’exportation de données, l’exploitabilité de l’IHM, le contrôle de sous-systèmes tels que l’audio, la vidéo ou les mises à jour logicielles automatiques.

Le logiciel est conçu pour piloter les systèmes de billetterie et de caisse via le FIS. Les modules logiciels POIS pour le système d’information des passagers et EasyDrive pour les applications de caisse fusionnent.

Systèmes d'information passagers de FELA : vos avantages

Plus de la gamme de produits FELA

L'entreprise FELA

FELA s’appuie sur cinquante ans d’expérience dans le développement et la mise en réseau de composants et de logiciels pour les chemins de fer, le bus, le tram et la logistique. Pour une qualité optimale. Fabrication suisse.

Distributeurs automatiques de billets

Les distributeurs automatiques de billets et les systèmes de caisses enregistreuses dans les transports publics ont depuis longtemps cessé d’être de simples machines à vendre des billets et font désormais partie d’un réseau de communication.

Suivi de l'IoT

Nos solutions de suivi IoT personnalisées vous permettent de surveiller vos marchandises et de trouver des économies potentielles dans votre chaîne d’approvisionnement.

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Ralf Spachmann
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