RMA | Reparatur | Rücksendung

Produkte von FELA stehen für Qualität und Langlebigkeit in den verschiedensten Anwendungsfällen. Sollten Sie dennoch nicht völlig zufrieden zu sein, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, nicht mehr funktionsfähige Geräte einzusenden.

Um die Reparatur schnellstmöglich bearbeiten zu können, benötigen wir einige Angaben von Ihnen. Verwenden Sie dazu bitte unser Online-Rücksendeformular:






Um einen Fehler besser zu beschreiben, können Fotos oder Dokumente hilfreich sein. Hier können Sie diese Dokumente/Fotos hochladen:

Es können mehrere Dateien auf einmal ausgewählt werden.

Anschliessend erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Eingaben sowie weitere Unterlagen und Hinweise per Email.

Sie können Ihre Rücksendung und deren Bearbeitung online in unserem Portal verfolgen.

Weitere Fragen

Falls Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu bereits gemeldeten Reparaturen haben, rufen Sie uns an bezw. schreiben Sie uns eine Email.

Telefon: +41 52 646 46 10

fela Management AG